Знаете, че оценките в Google имат значение. Но не винаги е ясно какво да направите.
Balkan AI анализира всичките ви Google ревюта, показва къде е проблемът и пише професионалните отговори вместо вас. На безупречен български, под ваш контрол.
Без карта. Без ангажимент. Реалните данни за вашия обект — до 24 часа.
„Храната беше добра, но обслужването бавно в петък вечер…“
Благодарим Ви, Мария! Радваме се, че храната Ви е допаднала, и съжаляваме за изчакването в петък. Вече подсилихме екипа за натоварените вечери…
Лошите ревюта се трупат. Времето за тях — не.
Нямате време да отговаряте на всяко. Не знаете кои оплаквания са случайни и кои са системен проблем, който ви коства клиенти всеки ден.
Междувременно всяко ревю без отговор и всяка нерешена жалба стоят публично — видими за следващия човек, който проверява къде да яде или отседне.
Чакахме 40 минути за сметката…
Резервацията ни не беше намерена.
Грубо отношение на входа.
Хубаво място, но шумно.
От профил до публикуван отговор за минути
Свързвате профила
Няколко клика, около 3 минути. Водим ви през целия процес — без техническа подготовка.
Получавате анализ
Системата прочита всичките ви ревюта и извежда повтарящите се теми, критичните сигнали и конкретни действия по приоритет.
Одобрявате отговорите
AI пише чернова за всяко ревю. Вие я преглеждате и публикувате с един клик. Нищо не излиза без вашето потвърждение.
Пълна автоматизация
След настройка можете да включите автопилот — системата работи автономно, а вие наблюдавате как резултатите се подобряват.
Едно табло вместо безкраен скрол из профили
Скоростта на обслужване в петък и събота вечер е водеща причина за ниските оценки. Подсилване на екипа в пиковите часове е с най-висок очакван ефект.
Виждате истината за вашия бизнес
Спирате да гадаете. Анализът показва кои оплаквания се повтарят, колко пъти, и кои са най-сериозните. Получавате приоритизиран списък с препоръки: какво да поправите първо и какъв ефект да очаквате. Това, за което обикновено плащате на консултант, го имате на един екран.
Отговаряте професионално, на правилния български
Всеки отговор звучи естествено и грамотно, не като машинен превод. Настройвате тон и стил за всеки обект и бранд поотделно. Разликата между отговор, който изгражда доверие, и такъв, който го руши.
- Чернова за всяко ревю, готова за преглед
- Тон и стил, настроени за вашия бранд
- Български и английски в едно работно пространство
„Стаята беше чиста, но рецепцията не отговори на обаждането ни вечерта. Останахме с лошо впечатление.“
Здравейте, Виктор, и благодарим за обратната връзка. Радваме се, че стаята Ви е допаднала, и искрено съжаляваме за пропуска на рецепцията вечерта. Вече въведохме дежурен телефон през нощта, за да не се повтори. Ще се радваме да Ви посрещнем отново.
Връщате недоволни клиенти
Бърз и конкретен отговор дава на недоволния клиент причина да се върне или да коригира оценката си. Вместо изгубен клиент — втори шанс.
Оставате под контрол
Нищо не се публикува без вашето одобрение. Сериозните случаи (правни заплахи, безопасност, възстановяване) се насочват към човек. AI не импровизира в кризи.
Работите на мащаб
Десетки отговори за минути, не за часове. Един екран за всички локации. White-label решение за вериги и агенции с много обекти.
Печелите видимост
Активното отговаряне е официално препоръчвана от Google практика, която поддържа профила ви активен и работи във ваша полза в локалното търсене.
GDPR и обработка в ЕС
Данните ви се обработват в Европейския съюз, в съответствие с GDPR, и не се споделят с трети страни.
Спокойствие
По-малко ръчна работа, по-малко пропуснати ревюта. Виждате как оценките ви се подобряват, без да скачате между профили.
Един върнат клиент покрива цената за цялата година
- Пълен анализ с приоритизирани препоръки
- AI чернова за всяко ревю — вие одобрявате
- Отговори на български и английски
- Всичко от месечния план
- 2 месеца безплатно всяка година
- Фиксирана цена за 12 месеца напред
Кратки отговори на важните въпроси
Колко време отнема да започна?
Свързването на профила отнема 3 минути. Първият пълен анализ е готов до 24 часа.
AI ще публикува ли нещо без мое знание?
Не. По подразбиране всеки отговор чака вашето одобрение. Автопилотът работи само ако вие изрично го включите — и можете да го спрете по всяко време.
На какъв език са отговорите?
Български и английски. Българският е специално разработен да звучи естествено.
Работи ли за повече от една локация?
Да. Управлявате всичките си обекти от едно място, с отделни настройки за всеки.
Какво се случва с данните ми?
Обработват се в Европейския съюз, в съответствие с GDPR, и не се споделят с трети страни.
Мога ли да се откажа по всяко време?
Да. Месечният план е без обвързване — спирате, когато решите.
Вижте какво казват ревютата за вашия бизнес
Безплатен анализ с реалните ви данни до 24 часа — преди да платите каквото и да е.